2017/01/30 データ引き継ぎについて
いつも「三国大戦スマッシュ!」をプレイいただきありがとうございます。

 
<機種変更時におけるご注意>
機種変更を行う際は、変更前に必ずプレイデータ引き継ぎ登録を行っていただくようお願い致します。
プレイデータ引き継ぎ登録がされていない場合の機種変更後の動作については、保証できかねますのでご注意ください。
 

 
<プレイデータ引き継ぎについて>
※以下の操作を事前に実施されていない場合、データ引き継ぎは行えません。
※予期しない端末故障などに備え、以下操作を事前に実施していただきますようお願いいたします。

■引き継ぎ登録方法

【1】データ引き継ぎ元での操作

▼AteamIDに未登録の方
1.拠点右上の「MENU」を開き、「その他」>「プレイデータ引き継ぎ」>「登録」をタップ
2.タップ後表示される画面より、AteamIDへのご登録をお願いいたします
※メールアドレス、Google、Twitter、Facebookのいずれかで登録が可能となっております
※ご登録時の情報はお客様にてメモするなどして、管理下さいますようお願いいたします
3.ご登録後、アプリを開き、拠点の「MENU」>「その他」>「プレイデータ引き継ぎ」>「登録」をタップしてください
4.タップ後表示される画面よりアプリを認証してください
5.アプリに戻り「引き継ぎ登録が正常に完了しました」と表示されれば完了です
※ボタンが「登録情報の表示」に変わります

▼AteamIDに登録済みの方
1.拠点右上の「MENU」を開き、「その他」>「プレイデータ引き継ぎ」>「登録」をタップ
2.タップ後表示される画面より、お客様にてご登録された方法(メールアドレス、Google、Twitter、Facebookのいずれか)にてログインしてください
3.ログイン後、アプリを開き、拠点の「MENU」>「その他」>「プレイデータ引き継ぎ」>「登録」をタップしてください
4.タップ後表示される画面よりアプリを認証してください
5.アプリに戻り「引き継ぎ登録が正常に完了しました」と表示されれば完了です
※ボタンが「登録情報の表示」に変わります

▼Jam認証が表示される方
1.拠点右上の「MENU」を開き、「その他」>「プレイデータ引き継ぎ」>「登録」をタップします。
2.タップ後表示される画面より、「認証する」をタップしてください。
3.アプリに戻り「プレイデータ引き継ぎ登録が正常に完了しました」と表示されれば完了です。
※ボタンが「登録情報の表示」に変わります

【2】データ引き継ぎ先での操作

▼新しい端末に引き継ぐ場合
1.インストール後、アプリを起動し、タイトル画面をタップしてください
2.ゲーム開始時に「プレイデータ引き継ぎ」ボタンをタップしてください
3.タップ後表示される画面より、お客様にてご登録された方法(メールアドレス、Google、Twitter、Facebookのいずれか)にてアプリを認証してください
4.アプリに戻り「プレイデータ引き継ぎが正常に完了しました」と表示されたら引き継ぎ完了です
5.タイトル画面をタップしてログインしてください
※認証するアカウントを間違えた場合、アプリをアンインストールし、再度インストールして再度認証し直す必要があります。
※バックアップ時の情報はお客様にてメモするなどして、管理下さいますようお願いいたします

■引き継ぎ登録状況の確認方法
引き継ぎ登録が正しく完了している場合は、拠点右上の「MENU」>「その他」>「プレイデータ引き継ぎ」でAteamIDの登録情報の一覧が表示されます。
※表示される情報が、AteamIDに使用している登録情報です
※引き継ぎ登録が完了していても、機種変更された場合や別の端末からアクセスされた場合は、AteamIDの登録情報の一覧が表示されないことがございます。その際は拠点右上の「MENU」>「その他」>「プレイデータ引き継ぎ」の[登録情報の表示]より、あらためてログインを行ってください



■AteamID登録情報の変更方法
登録情報の変更ページにアクセスし、以下の方法で変更をお願いします。
※登録情報を変更するためには、該当するAteamIDのマイページにログインする必要があります
※ご登録時の情報はお客様にてメモするなどして、管理ください

▼メールアドレスの変更
1.[マイページ>アカウント]をタップ
2.メールアドレスの横にある[変更する]をタップ
3.希望するメールアドレスを入力後、[更新]をタップ
4.入力したメールアドレス宛に届く確認メールのURLをタップ
▼SNS認証方法の追加
1.[マイページ>アカウント]をタップ
2.画面下にあるSNS認証(Twitter/Facebook/Google)の中から追加したいSNS認証の右にある[追加]ボタンをタップ
3.お持ちのSNSアカウント情報を入力し[連携アプリを認証]をタップ
4.SNS認証が追加されたことを確認



▼引き継ぎが出来ない場合
引き継ぎが正常に完了しない場合は、タイトルの「サポート」>「お問い合わせ」、または拠点の「MENU」>「その他」>「お問い合わせ」から「引き継ぎに関するお問い合わせ」をタップし、メールにてお問い合わせください。
メール本文に記載されている情報は消さずにお送りくださいますようお願いいたします。
※調査には数日頂くことがございます。何卒ご了承ください
※調査に必要な情報が不足している場合、調査できない場合がございます。可能な限り詳細情報を記載いただけますようお願いいたします



今後とも「三国大戦スマッシュ!」をよろしくお願いいたします。

「三国大戦スマッシュ!」運営チーム